Słownik iGaming: 40 pojęć, które powinien znać każdy operator, dostawca i inwestor

Branża hazardowa żyje skrótami, a rozmowy o licencjach zakładają, że wszyscy je znają. Ten słownik definiuje pojęcia, które najczęściej pojawiają się w dyskusjach regulacyjnych, handlowych i compliance, prostym językiem i z kontekstem istotnym dla operatorów, dostawców i inwestorów.

Pojęcia licencyjne

Licencja B2C uprawnia do oferowania hazardu bezpośrednio graczom; licencja B2B uprawnia do dostarczania platform, gier lub usług krytycznych operatorom. Critical gaming supply to maltańskie określenie usług B2B wpływających na wyniki gier lub przechowujących dane graczy. Licencja zdalna obejmuje hazard online lub mobilny w odróżnieniu od naziemnego. Koncesja to forma zezwolenia stosowana w niektórych krajach, w tym w Polsce dla kasyn. Point of consumption opisuje systemy licencjonujące według lokalizacji gracza, a nie operatora. Sub-licencja to dawny model Curaçao, w którym posiadacze licencji głównych upoważniali innych. Fit and proper to ocena rzetelności, sytuacji finansowej i kompetencji właścicieli i osób kluczowych. Osoby kluczowe to osoby, które regulator wymaga wskazać i zatwierdzić na stanowiska takie jak compliance, AML, finanse i technologia. Zmiana kontroli to zmiana własności wymagająca zgody regulatora. Substancja oznacza lokalną obecność, personel i zarząd wymagane przez jurysdykcję.

Pojęcia finansowe i handlowe

GGR (gross gaming revenue) to stawki minus wypłacone wygrane. NGR (net gaming revenue) to GGR po odjęciu bonusów, podatków i czasem kosztów płatności. Obrót lub handle to suma stawek. Hold lub marża to GGR jako procent obrotu. RTP (return to player) to udział stawek, który gra zwraca w długim okresie. Revenue share to podział NGR między partnerów, np. dostawców white label i marki albo afiliantów i operatorów. CPA w marketingu afiliacyjnym to stała opłata za pozyskanego gracza (a w Kahnawake, myląco, Client Provider Authorisation). White label to marka działająca pod licencją i platformą innej firmy. Agregator dystrybuuje gry wielu studiów przez jedną integrację. PSP to dostawca usług płatniczych; acquirer obsługuje płatności kartowe merchantów; chargeback to sporna transakcja kartowa cofnięta przez wydawcę.

Pojęcia compliance

KYC (know your customer) to weryfikacja tożsamości; CDD i EDD to due diligence klienta i jego wzmożona forma dla klientów wyższego ryzyka. AML to przeciwdziałanie praniu pieniędzy; MLRO to osoba odpowiedzialna za raportowanie w tym zakresie. SAR lub STR to zgłoszenie podejrzanej aktywności lub transakcji. Źródło środków i źródło majątku rozróżniają, skąd pochodzą konkretne pieniądze i jak osoba zgromadziła majątek. Odpowiedzialna gra (RG) lub bezpieczna gra obejmuje narzędzia i obowiązki zapobiegania szkodom. Samowykluczenie pozwala graczowi zablokować sobie dostęp; rejestry krajowe takie jak Spelpaus, CRUKS, OASIS i GAMSTOP je centralizują. Weryfikacja przystępności ocenia, czy wydatki są zrównoważone. Obowiązek staranności to obowiązek interwencji, gdy gracz wykazuje oznaki szkody. RNG to generator liczb losowych; certyfikacja to niezależne testy gier i systemów. DPIA to ocena skutków dla ochrony danych. ADR to alternatywne rozstrzyganie sporów z graczami.

Pojęcia rynkowe

Rynek regulowany licencjonuje operatorów lokalnie; rynek szary nie ma jasnego zakazu ani egzekwowania wobec gry offshore; rynek czarny zakazuje i egzekwuje. Kanalizacja to udział gry przechwycony przez licencjonowanych operatorów. Geoblokada ogranicza dostęp według lokalizacji. Czarna lista lub rejestr domen zakazanych wymienia nielicencjonowane serwisy do blokowania. Ustawianie meczów i integralność odnoszą się do manipulacji zdarzeniami i systemów, które ją wykrywają.

W sprawie któregokolwiek z tych tematów skontaktuj się z naszym zespołem lub poznaj nasze usługi w zakresie licencjonowania i compliance.