Licencja hazardowa w Holandii (KSA): czego wymaga ustawa o hazardzie zdalnym

Holandia otworzyła rynek hazardu online w październiku 2021 roku na mocy ustawy o hazardzie zdalnym (KOA), a holenderski regulator Kansspelautoriteit (KSA) zyskał od tego czasu reputację jednego z najaktywniejszych organów egzekwujących w Europie. Rynek jest atrakcyjny, ale licencjonowanie jest gruntowne, a zasady wciąż się zaostrzają. Oto czego się spodziewać.

Kwalifikowalność i test rzetelności

Licencje dostępne są dla spółek z siedzibą w UE lub EOG, albo w innym państwie o równoważnym nadzorze, które wykażą rzetelność, kompetencje i stabilność finansową. KSA dokładnie bada historię wnioskodawcy: operatorzy, którzy aktywnie kierowali ofertę do holenderskich graczy przed regulacją, musieli odczekać okres karencji przed uzyskaniem licencji, a wcześniejsze postępowania egzekucyjne pozostają istotnym czynnikiem w ocenie rzetelności.

Podstawowa infrastruktura compliance

Licencjobiorcy muszą podłączyć się do CRUKS, krajowego rejestru samowykluczenia, i sprawdzać w nim każdego gracza przy logowaniu. Muszą zintegrować się z bazą kontrolną KSA (CDB) do raportowania danych o grze w czasie zbliżonym do rzeczywistego, weryfikować tożsamość i wiek przed grą oraz oferować obowiązkowe limity depozytów i czasu. Holandia dodała od tego czasu międzyoperatorskie zasady limitów depozytów i ostrzejsze kontrole dla młodych dorosłych. Gry i systemy muszą być certyfikowane przez akredytowaną jednostkę inspekcyjną.

Ograniczenia reklamowe

Holenderskie podejście do reklamy stało się jednym z najbardziej restrykcyjnych w Europie. Reklama nieukierunkowana, w tym telewizyjna, radiowa, zewnętrzna i prasowa, została zakazana, a pozostała reklama online musi być targetowana i wykluczać młodych dorosłych. Sponsoring sportu został wygaszony. Każda strategia marketingowa dla Holandii musi być budowana wokół tych ograniczeń, a nie adaptowana z innego rynku.

Opodatkowanie i koszty

Podatek od gier naliczany jest od GGR według stawki podnoszonej w ostatnich budżetach, do tego składki na fundusz przeciwdziałania uzależnieniom i opłaty nadzorcze KSA. Opłaty za wniosek są znaczące i bezzwrotne, a szczegółowość wniosku sprawia, że koszty doradztwa stanowią istotną część budżetu.

Klimat egzekwowania

KSA regularnie publikuje kary nałożone zarówno na licencjonowanych, jak i nielicencjonowanych operatorów za naruszenia reklamowe, uchybienia obowiązkowi staranności i nielicencjonowaną działalność. Licencjobiorcy powinni spodziewać się aktywnego nadzoru, wezwań do udzielenia informacji i audytów. Holandia nagradza operatorów z dojrzałym działem compliance i karze tych, którzy traktują licencję jak formalność.

Jeśli przygotowujesz wniosek holenderski, nasza praktyka compliance i AML pomoże zaprojektować ramy obowiązku staranności i monitoringu, jakich oczekuje KSA.